系统上线投产后,深圳市华筑通科技有限公司负责公共资源交易电子保函服务平台的日常运营与维护工作。
提供日常业务办理咨询、用户培训、疑难解答等工作,每日进行运营工作总结,形成运营日志。
深圳市华筑通科技有限公司负责平台系统的
技术维护,由专人负责系统整体运行监控,按照公司相关管理制度、操作手册和交易中心相关制度,严格执行系统维护工作,做好例行性检查与数据备份,保障系统平稳运行。
深圳市华筑通科技有限公司负责公共资源交易电子保函服务
平台的网络安全,提供24小时热线服务,若网络出现一般故障应在2小时内修复,若出现网络攻击等重大事故,应在6小时内修复。
深圳市华筑通科技有限公司负责电子保函系统的业务培训、信息咨询并提供QQ/微信在线咨询、电话服务。及时为用户各方使用提供技术支持,确保系统的稳定运行。
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提供日常业务办理咨询、用户培训、疑难解答等工作,每日进行运营工作总结,形成运营日志。
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技术维护,由专人负责系统整体运行监控,按照公司相关管理制度、操作手册和交易中心相关制度,严格执行系统维护工作,做好例行性检查与数据备份,保障系统平稳运行。
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